Informatie over je transfer - Reus

Je hebt gekozen voor een shuttletransfer. Dit houdt in dat er passagiers van meerdere vluchten en nationaliteiten in de bus mee zullen reizen. In de praktijk betekent dit dat er een wachttijd is voor het vertrek van de bus. Gemiddeld is dit ca. 1 uur, maar in drukke periodes kan dit oplopen tot 2 uur. De bus zal meerdere hotels en bestemmingen aandoen om de passagiers weg te brengen en op te halen. Voor de terugreis kan het voorkomen dat je ruim voor aanvang van de terugvlucht al opgehaald wordt i.v.m. de planning van de ophaalroute. Hier hebben wij helaas geen invloed op.

Aankomst op de luchthaven:
Na het ophalen van je bagage en de douane kom je in de aankomsthal. Hier wacht een vertegenwoordiger van From2Travel je op. De medewerker is te herkennen aan een bord met “From2’ er op. Indien je geen medewerker ziet bel dan met From2Travel (telefoonnummer bij “Contact”).

LET OP: Mocht je vertraging door problemen met de bagage hebben, stuur dan 1 persoon alvast naar de medewerker toe om dit door te geven. Het is belangrijk dat je binnen 1 uur na landing contact hebt gehad met de medewerker. Bij vertraging van de vlucht kun je gewoon naar de verzamelplaats gaan. De transfermaatschappij houdt vertragingen in de gaten. Je zult dan met de eerstvolgende shuttlebus naar de bestemming gebracht worden. Dat kan uiteraard iets langer duren.

Op zoek naar een leuk dagje uit? De leukste excursies en entreetickets voor Port Aventura boek je gemakkelijk vooraf op www.dejongintra.nl/costadoradatickets

Ongeveer 48-24 uur voor vertrek wordt er een e-mail verstuurd naar de receptie van je accommodatie. Je kunt de vertrektijd ook vanaf 48 uur voor vertrek door het invoeren van het reserveringsnummer checken op de website confirm.from2travel.com
Mocht de receptie geen of email fax hebben ontvangen en je ondervindt problemen met het online checken van de transfer voor de terugreis neem dan contact op via onderstaand telefoonnummer bij “Contact”. De shuttlebus kan iets eerder of later dan de afgesproken tijd aankomen. Dit is afhankelijk van het verkeer en de overige passagiers van de shuttle. Derhalve dien je 15 minuten voor de afgesproken tijd klaar te staan en tot minimaal 15 minuten erna te wachten. Als de bus dan nog niet gearriveerd is dan kun je contact opnemen met onderstaand telefoonnummer. Je wordt naar terminal 1 gebracht.

Ben je ter plaatse en heb je vragen over de transfer?

• Bel naar het telefoonnummer van From2Travel (Engelstalig): 0034937672836

• Stel je vraag via Whatsapp

• Mail naar helpdesk@dejongintra.nl

• Heeft het bovenstaande niet geholpen, bel dan naar 0031180457701

Onze reisleiding is aanwezig in de volgende plaatsen: Salou - La Pineda - Cambrils
Tel. /Whatsapp: 0034674989175