Ghaya Grand

Accommodaties en leveranciers van toeristische diensten hanteren protocollen en regels om uw verblijf en dat van uw medereizigers zo prettig en veilig mogelijk te maken. Dat betekent dat er nog altijd wijzigingen kunnen zijn in het aanbieden van faciliteiten en in de uitvoering van diensten op uw vakantiebestemming.

Overal gelden de afstand- en hygiëneregels en dient u thuis te blijven bij klachten die kunnen duiden op COVID-19. De mondkapjesverplichting geldt inmiddels bijna overal en in sommige landen worden PCR- en/of sneltesten gevraagd bij binnenkomst op de luchthaven of aan de grens. Ook indien u gevaccineerd bent, gelden er nog regels. We zullen u zoveel mogelijk van de juiste informatie voorzien, maar het kan voorkomen dat de informatie niet tijdig bij ons bekend is of ons zelfs helemaal niet bereikt.

Bij uw reispapieren ontvang u een inventarisatie van maatregelen die u onderweg en ter plaatse kunt aantreffen.

Kijk voorafgaand aan uw reis, maar ook tijdens uw vakantie regelmatig op www.nederlandwereldwijd.nl van het ministerie van Buitenlandse Zaken en op www.rivm.nl. Hier vindt u de meest actuele informatie over reizen binnen Nederland en naar en in het buitenland.

Om een verblijf te reserveren dient minimaal één reiziger per kamer op de dag van vertrek 18 jaar of ouder te zijn. Voor een aantal hotels en bestemmingen geldt een uitzondering. Voor meer informatie hierover kunt u contact met ons opnemen. 

Indien u vliegt met Emirates dan is een multi-risk reisverzekering inbegrepen, inclusief dekking voor COVID-19. Emirates zorgt dat u veilig kunt reizen en biedt u extra veiligheid, waar u ook bent in de wereld.

Ook is een dagpas voor Expo 2020 ter waarde van € 23 per persoon inbegrepen. Lees meer.

De voordelen van uw dekking:

• Tot USD 500.000 medische kosten in het buitenland en noodevacuatie.
• Tot USD 7.500 als uw reis wordt geannuleerd vanwege het oplopen van COVID-19 of andere redenen die worden vermeld in de verzekeringspolis.
• Tot USD 7.500 als uw reis wordt geannuleerd of ingekort vanwege verlenging van het schooljaar tot na de vertrekdatum vanwege COVID-19, en u of een familielid fulltime leraar, fulltime werknemer of student is op een basisschool of in het voortgezet onderwijs.
• Tot USD 7.500 als uw reis wordt ingekort omdat u of een familielid* ziek wordt in het buitenland, inclusief het oplopen van COVID-19, en u moet terugkeren naar huis.
• Tot USD 7.500 als u uw reis moet afbreken, omdat u een COVID-19-test of medische screening op de luchthaven niet heeft doorstaan.
• USD 150 per dag, per persoon, voor maximaal 14 opeenvolgende dagen als u positief bent getest op COVID-19 en u onverwacht in verplichte quarantaine wordt geplaatst in het buitenland.

* Familielid zoals gedefinieerd in de verzekeringspolis

Voorwaarden:

De multi-risk reisverzekering* is automatisch gekoppeld aan uw ticket wanneer u vluchten aanschaft na 1 december 2020**.

U hoeft geen formulieren in te vullen. Als u gebruik wilt maken van uw dekking kunt u een van de 24-uurs ondersteuningsnummers van Emirates bellen. Emirates biedt u dekking in elk land, zelfs als u doorreist naar een andere stad.

Uw dekking geldt tot het einde van uw retourreis (of tot maximaal 365 dagen na uw vertrekdatum van uw originele vertrekland, welke het eerst valt).

Als u een enkele reis boekt, eindigt de dekking 48 uur na aankomst op uw eindbestemming. Dekking voor medische kosten in noodgevallen en vergoeding voor quarantaine in het buitenland verloopt 31 dagen na aankomst op uw eindbestemming.

^{* Onkosten vereisen goedkeuring vooraf. Algemene voorwaarden zijn van toepassing.}

^{** Emirates behoudt zich het recht voor om het programma op elk moment te verlengen of te beëindigen.}

Veelgestelde vragen